En qué consiste el Aviso de Privacidad

Este Aviso describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda, uso que será el necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades determinadas previstas en este documento.

También describe qué tipo de datos son y qué opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO, en cumplimiento a los principios de Licitud, Consentimiento, Calidad, Información, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad.

Responsable de la protección de sus datos

R.R.FISCALISTAS S.C. (sociedad civil)con domicilio en calle Rosas Moreno #407 colonia centro, c.p.37000 de León de los Aldama, Guanajuato, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Contáctanos: correo electrónico :info@alcaciofiscalistas.com bien vía telefónica: 01(477)7-16-07-18

Fundamento legal

El presente aviso de privacidad tiene su fundamento en los artículos 15, 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los productos solicitados.
• Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
• Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
• Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
• Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
• Gestión financiera, facturación y cobro.
• Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:

• Promoción y mercadeo de productos y servicios.
• Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
• Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
• Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
• Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar datos personales de sus familiares y/o personas relacionadas con el servicio que se presente por parte de este Despacho, como de Ustedes personas físicas o morales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos son los siguiente:
Recabamos sus datos personales así como de las personas relacionadas con la asesoría que brindamos de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

1. Nombre completo.
2. Edad
3. Estado civil
4. Sexo
5. Teléfono fijo y/o celular.
6. Correo electrónico
7. Dirección
8. RFC y/o curp
9. Nivel de escolaridad
10. Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
11. Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
12. Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación)
13. Credenciales de acceso a servicios en línea (Usuario y contraseña)
14. Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+)

Datos personales sensibles

Con base en la Ley en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, los siguientes datos son considerados sensibles:

1. Creencias religiosas, filosóficas o morales.
2. Origen racial o étnico.
3. Estado de salud.
4. Información genética.
5. Preferencias sexuales.
6. Opiniones políticas.

¿Cómo puedo limitar el uso de los datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo, celular o correo electrónico, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: info@alcaciofiscalistas.com en el cual mencione el motivo de su correo y su petición.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso? (derecho ARCO)

R.R. FISCALISTAS S.C. resguarda sus datos personales con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompleto; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en el correo electrónico: info@alcaciofiscalistas.com. La solicitud deberá reunir todos y cada uno de los requisitos que contempla el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El plazo para poder atender su solicitud será de 15 días hábiles contados a partir de día siguiente en que fuera recibida su solicitud.

Para mayor información, favor de comunicarse al teléfono 01 (477) 7-16-07-18 o bien correo electrónico: info@alcaciofiscalistas.com

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

Solicitamos su consentimiento para efectos de continuar con el uso de los mismos, haciendo de su conocimiento que todos los datos que el responsable recabe y sean suministrados de manera personal, o bien relacionados con su familia, entorno familiar y socioeconómico, se emplearan exclusivamente para los fines detallados, así como los que dispongan las autoridades.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en correo electrónico info@alcaciofiscalistas.com

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información :a) Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso la representación legal del titular; c) La descripción clara y precisa de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos; d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En el plazo máximo de 15 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del medio que nos indique en su petición.

Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser transferidos en los siguientes casos:

A las autoridades fiscales y administrativas; así como juzgados y tribunales, todos ellos en los diferentes niveles: municipal, estatal o federal y otras dependencias de gobierno que de manera oficial soliciten datos que el despacho tenga recabados sobre el cliente.

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las wedbeacons son imágenes insertas en un página de Internet o correo electronico, que puede ser utilizado para monitorear al comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

Su tipo de navegador y sistema operativo.
Las páginas de Internet que visita.
Los vínculos que sigue.
La dirección IP
El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

El responsable no tiene obligación alguna de mantener reservado cualquier otra información que el titular proporcione por medio de boletines y pláticas en línea, así como a través de las cookies, lo anterior con base en lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de Derechos de Autor y del artículo 76 bis, fracción I de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Esta modificación estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención; en nuestra página de Internet http://www.alcaciofiscalistas.com/ se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Si el titular proporciona sus datos personales significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx